日前，在薛光瑩副總的帶領下，由徐惠民專案經理主持的「AI跨部門運作平台會議」正式啟動，集結高分子技術群、驗證生醫群、輔導培訓群以及服務群等各部門共同參與，凝聚全中心的AI實踐動能。本次會議明確傳達總經理的指示方向，更設定第四季部門分享AI應用案例的目標，展現塑膠中心邁向AI賦能、流程簡化與決策升級的堅定決心。

AI是企業的「第二大腦」，從廣泛試用走向聚焦發展

薛光瑩副總在會中提出「AI Engine」的概念，將AI定位為企業的「第二大腦」，不只是輔助工具，更是驅動營運與決策升級的關鍵力量。他指出，總經理高度重視AI的發展潛力，鼓勵各部門主動探索實務應用場景，採「廣泛試用、逐步聚焦」的策略模式，進而形成跨部門經驗分享與創新擴散的正循環。

為了讓AI導入更具系統性，薛光瑩副總提出中心AI發展藍圖，從第一階段的「奠基與賦能」起步，邁向「整合與規模化」與「轉型與創新」三大階段，同時建議成立跨部門的「AI卓越中心」（AI CoE），作為制定AI策略與治理框架、技術導入、內部培訓的核心推進單位。

智慧電子名片盒概念應用，讓AI成為業務拓展助手

資訊組此次帶來令人眼睛一亮的「智慧電子名片盒概念應用」，展示如何透過生成式AI整合名片資訊與CRM資料庫，並進一步主動蒐集目標企業資訊，提出與塑膠中心的商機構想。開發過程中，團隊從「解決實體名片分散、難以管理」的實際需求出發，運用提示語引導AI逐步產出名片辨識所需的程式碼，並整合成一套智慧名片盒程式，並可將名片資訊轉換為Outlook聯絡人格式，具備搜尋、分類與資料同步等功能。此應用不僅展現清晰的問題導向、需求拆解到功能設計的思考邏輯，也展現AI工具在業務拓展、行銷支援與資訊整合上的實用價值，激發與會同仁對更多潛在應用場景的想像與創意。

AI消化資訊、快速生成：日常流程的智慧助手

徐惠民專案經理則以兩項具體應用，說明如何透過AI工具將繁複資料自動轉化為報告，進一步提升工作效率。他強調，AI應用的關鍵在於「會下指令」，只要善用提示語與結構設定，即可讓AI成為日常工作的得力助手。

1. 研發大樓防火管理巡查報告AI自動化
藉由前期的建立的參考資料與AI指令，讓AI讀取大量的巡檢影片內容，辨識影片中潛在火災風險與安全隱憂，依發生機率進行問題之重點摘錄，自動生成巡查報告，最後結合其他AI工具生成優質簡報，大幅減輕人員文書負擔並提升資訊彙整的精確性。

2. 自動產出低碳化計畫報告
利用Google AI工具，先提取一級原始資料，再透過文本生成技術，快速將原始資料結構化，生成數位化資訊，最後將提取與生成資訊填入報告模板中，生成草稿報告。此過程僅需人為提供各類(圖、文及影像等)檔案，簡化了過往需人工整理與撰寫的繁瑣步驟，有助於提升制式化專案報告的產出效率。

建立AI文化 啟動中心轉型動能

本次AI跨部門運作平台會議，不僅是一次資訊技術的交流，更象徵著塑膠中心內部AI文化的正式啟動。透過管理階層的積極支持與部門實例的實際應用，中心正穩健邁向智慧營運的新時代。從商機分析、業務提案到語音轉錄與報告自動化，AI應用不再是零星實驗，而是推動跨部門整合與知識共享的關鍵力量。

未來，中心將持續推動AI教育訓練與實務應用，並鼓勵各部門提出具體可行的AI應用案例，攜手打造能驅動中心業務前行的「第二大腦」。